Política de envíos
En Bloup hacemos el envío fácil y sin enredos. Esto es lo que necesitas saber:
🚚 Envío gratis:
Gratis en compras desde $50.000 COP.
Aplica para todas las ciudades y municipios de Colombia.
📦 Despacho del pedido:
Envío estándar: el pedido se despacha en máximo 3 días hábiles después del pago.
Envío prioritario (si está disponible): despacho en 24 horas hábiles.
⏱️ Tiempos de entrega estimados:
Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
Ciudades intermedias: 3 a 7 días hábiles
Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles
(Los tiempos pueden variar por clima, temporadas altas o la transportadora.)
📍 Dirección de envío:
El cliente debe ingresar una dirección completa y correcta.
Bloup no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.
🔄 Entregas fallidas y reenvíos:
Si el pedido no se entrega por error en la dirección, el reenvío tendrá costo adicional para el cliente.
No se realizan reembolsos por pedidos no entregados por este motivo.
📲 Seguimiento:
Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido.
Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a WhatsApp +57 301 400 6269.
En Bloup, lo mantenemos simple 💙✨
