Términos del servicio
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Bloup ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a la aceptación de los presentes Términos de Servicio, junto con nuestras políticas y avisos publicados.
Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado a estos Términos de Servicio.
📌 AVISO IMPORTANTE
Lea atentamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio.
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Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, no debe utilizar este sitio ni nuestros servicios.
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El uso continuo del sitio implica la aceptación total de estos Términos.
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Si estos Términos se consideran una oferta, la aceptación se limita exclusivamente a lo aquí establecido.
Cualquier nueva función o herramienta añadida al sitio también estará sujeta a estos Términos.
🔄 MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Bloup se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento.
Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente.
El uso continuo del sitio después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.
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1. TÉRMINOS DE USO DE LA TIENDA
Al aceptar estos Términos, usted declara que:
✔️ Tiene la mayoría de edad legal en su país de residencia, o cuenta con autorización de sus representantes legales.
✔️ No utilizará el sitio ni los productos con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
✔️ No violará ninguna ley local, nacional o internacional al usar este sitio.
✔️ No transmitirá virus, malware o código dañino.
🚨 El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata del acceso al sitio.
2. CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
El contenido del usuario (excepto datos de pago) puede ser transferido sin cifrado a través de distintas redes.
La información de pago siempre se transmite de forma segura y cifrada.
🚫 Queda prohibido:
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Copiar, vender o explotar cualquier parte del sitio sin autorización escrita.
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Utilizar el sitio para actividades engañosas, fraudulentas o maliciosas.
3. INFORMACIÓN DEL SITIO
La información publicada es de carácter general.
No garantizamos que todo el contenido sea exacto, completo o actualizado en todo momento.
Bloup puede modificar el contenido del sitio sin previo aviso y no tiene obligación de actualizar información anterior.
4. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
✔️ Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
✔️ Bloup puede modificar o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento.
✔️ Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar pedidos que consideremos fraudulentos o de alto riesgo.
Bloup no será responsable por cambios de precio, suspensión o interrupción del servicio.
5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
✔️ Algunos productos están disponibles exclusivamente en línea.
✔️ Las cantidades pueden ser limitadas.
✔️ Las devoluciones y cambios se rigen únicamente por nuestra Política de Reembolsos.
Las imágenes y colores mostrados son ilustrativos y pueden variar según el dispositivo del usuario.
6. FACTURACIÓN Y DATOS DEL CLIENTE
Bloup se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que:
✔️ Sean considerados fraudulentos.
✔️ Presenten información incompleta o inconsistente.
✔️ Parezcan destinados a reventa no autorizada.
El cliente se compromete a proporcionar información correcta y actualizada para completar la compra.
7. ENVÍOS Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
✔️ El envío gratuito aplica según las condiciones publicadas en nuestra Política de Envíos.
✔️ Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.
No se realizan reembolsos por errores en la dirección proporcionada.
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y reembolsos están sujetos exclusivamente a nuestra Política de Reembolsos vigente.
Bloup no acepta devoluciones por cambio de opinión ni por errores del cliente al momento de la compra.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Bloup no será responsable por:
❌ Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
❌ Pérdidas derivadas del uso del sitio o de retrasos en el servicio.
❌ Errores causados por terceros, plataformas externas o transportadoras.
❌ Accesos no autorizados o interrupciones fuera de nuestro control.
El uso del sitio y de los productos es bajo responsabilidad del cliente.
10. RENUNCIA DE GARANTÍAS
Los servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas.
Bloup no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla expectativas individuales.
11. USOS PROHIBIDOS
Está prohibido usar el sitio para:
❌ Actividades ilegales o fraudulentas
❌ Violación de derechos de terceros
❌ Difamación, acoso o discriminación
❌ Spam, phishing o ataques digitales
❌ Recolección indebida de datos personales
Bloup puede cancelar el acceso si detecta usos prohibidos.
12. COMENTARIOS Y CONTENIDO DE USUARIOS
Al enviar comentarios, sugerencias o contenido, usted autoriza a Bloup a utilizarlos sin compensación ni obligación de confidencialidad.
El contenido no debe ser ilegal, ofensivo ni infringir derechos de terceros.
13. ENLACES DE TERCEROS
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14. ERRORES Y OMISIONES
Podemos corregir errores u omisiones en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de realizar un pedido.
15. INFORMACIÓN PERSONAL
El uso de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
16. INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar a Bloup por cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio.
17. SEPARABILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida, el resto de los Términos seguirá siendo aplicable.
18. TERMINACIÓN
Estos Términos estarán vigentes hasta que el usuario deje de usar el sitio o Bloup suspenda el acceso por incumplimiento.
19. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en Colombia.
Cualquier disputa será resuelta conforme a la legislación colombiana vigente.
20. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Bloup puede actualizar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.
21. CONTACTO
📱 WhatsApp: +57 301 400 6269
🕘 Horario: Lunes a Viernes · 9:00 a.m. – 4:00 p.m. (Hora Colombia)
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